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イベント報告

ステップアップ講座「電話応対」を開催

【開催日時】2月27日(土)
【参加者】9名

 しゅうなん若者サポートステーションでは、昨年度よりステップアップ事業を開始し、就職等進路決定された方に対して、その職場に定着していただけるよう支援を行っています。
 本日は「電話応対」の実践講座です。最初は座学により話し方の基本や敬語表現等について、すぐに活かせるポイントを学び、最後に実践用の電話機を使って臨場感あふれる中で行いました。大変緊張したとは思いますが、他の参加者の応対を聞ける貴重な機会になったのではと思っております。
 来年度も引き続きステップアップ講座を計画しますので、その際は是非ご参加ください。

ステップアップ講座「電話応対」 講座の様子
講座の様子
ステップアップ講座「電話応対」 電話応対の実践
電話応対の実践
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